À mesure que les modèles de revenus récurrents se généralisent, la capacité à acquérir durablement des clients rentables devient un enjeu central. Le ratio LTV / CAC ( Lifetime Value / Customer Acquisition Cost) permet de mesurer cette efficacité., c’est l’un des indicateurs les plus suivis par les investisseurs, notamment dans les secteurs SaaS, e-commerce, fintech …
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