Pendant près de deux décennies, les directions informatiques ont tenté de reprendre le contrôle d’un phénomène devenu familier : le Shadow IT. Derrière cette expression se cachait une réalité simple. Des collaborateurs adoptaient des outils, applications ou services cloud sans validation préalable des équipes informatiques. Les entreprises découvraient alors qu’une partie croissante de leurs infrastructures …
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