ChatGPT, Gemini, Perplexity, AI Overviews de Google : ces interfaces IA sont devenues un point d’entrée vers l’information … et les marques. Pour les directions communication et marketing, une question s’impose : que dit l’IA de vous, et comment influencer ses réponses ? En chiffres 58 % des consommateurs ont remplacé les moteurs de recherche …
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