Kodak avait les bonnes données. Elle avait même les bonnes équipes. Ce qu’elle n’avait pas, c’était l’écoute. Alors que la photographie numérique émerge, la direction se rassure avec des projections linéaires, des analyses de marché, des modèles éprouvés. Les présentations s’enchaînent, les slides défilent. Mais dans les bureaux, les salariés doutent. Les signaux faibles se …
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