Post-purchase is the new acquisition Pendant des années, le marketing s’est focalisé sur l’obsession de l’acquisition. On optimisait des funnels, on traquait des ROAS, on cherchait le bon canal pour faire venir un client une première fois. Mais aujourd’hui, la dynamique a changé. Face à l’inflation du coût d’acquisition et à la volatilité des parcours …

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