Parmi les acronymes du monde du marketing et de la relation client celui de Customer Engagement Platform revient de plus en plus régulièrement dans les conversations d’experts.  Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quels sont les avantages de cette nouvelle catégorie d’outils ? Et surtout, en quoi diffère-t-elle d’autres plateformes, comme la CDP (Customer Data Platform) ? La Customer …

L’article Qu’est-ce qu’une CEP (Customer Engagement Platform) ? est apparu en premier sur FRENCHWEB.FR.

Partager sur :

Restez informé

Recevez les informations d'Accelandes